תקנון של קופת !BRAVO
1. אתר האינטרנט של קופת !BRAVO מכיל מידע על אירועי תרבות ובידור, דרך האתר ניתן לבצע הזמנות לכרטיסים ומנויים ולשלם עבורם. לכל אירוע יש מפיק (מארגן) משלו. החברה שבבעלותה נמצא אתר האינטרנט אינה מפיקה את האירועים.
2. מארגן האירוע מספק לאתר מידע על האירועים: תיאורי האירוע, זמן ומקום התרחשות האירוע, מחירי הכרטיסים ומנויים, אופן קבלת הכרטיסים ומנויים, הודעות על ביטול המופעים ו/או על שינוי באירועים. המארגן מחלק כרטיסים ומנויים באתר האירוע, מכניס לקוחות למקום האירוע, מספק שירות בזמן האירוע ואחראי על איכות האירגון במהלך האירוע.
3. הנכם מאשרים ומסכימים עם כך שבעלי האתר אינם אחראים למילוי מחוייבויותיהם של מארגני האירועים שתוארו בסעיף 2.
4. על משתמשי האתר לפנות ישירות למארגני האירועים לגבי סוגיות שקשורות למילוי התחייבויותיהם.
5. כל הפניות לאתר בשאלות של אמרגנות (ארגון האירועים) מועברות באופן אוטומטי למארגני האירועים ולא נבדקות על-ידי הנהלת האתר.
6. קופת !BRAVO מוכרת כרטיסים ומנויים במחירים שנקבעו על-ידי מארגני האירועים. בנוסף הקופה גובה דמי טיפול.
7. במקרה של ביטול אירוע על-ידי מארגן, הקופה תודיע על-כך ותחזיר לקונה את כספו בשיעור מלא לכרטיס האשראי שבאמצעותו שילם.
8. אתם יכולים לבטל את הזמנתכם מיוזמתכם, אבל לא יאוחר מ-7 ימים לפני יום האירוע (לא כולל את יום האירוע). לדוגמה: אם האירוע מתרחש ב-9 בינואר, התאריך האחרון שבו ניתן לבטל את הזמנתכם הוא ה-1 בינואר.
ניתן לבטל את ההזמנה למנוי אך לא יאוחר מ-14 יום מתאריך התשלום אם לא התקיים מופע הראשון שבמסגרת המנוי.
9. במקרה של ביטול הזמנה, כפי שתואר בסעיף 8, תקבלו החזר כספי בקיזוז 5% מסכום ההזמנה. לחילופין, אתם יכולים לשמור את עלות ההזמנה כיתרת זכות בקופת !BRAVO. בעתיד תוכלו להשתמש ביתרת הזכות לתשלום עבור הזמנות אחרות.
10. אם בחרתם בתשלומים בקרדיט התשלומים הם בתנאי של חברת האשראי של בעל הכרטיס. הריבית שנגבה על ידי חברת האשראי לא תוחזר בכל מקרה של ביטול ההזמנה.
11. כרטיסים לפארקים וגנים אינם ניתנים להחלפה.
12. אם לא הגעתם לאירוע מסיבה כלשהי, אנו לא נוכל להחזיר את הכסף ששילמתם עבור ההופעה בה לא נכחתם.
13. אנו נשמור את כתובת הדואר האלקטרוני שלכם ונשלח אליה הודעות שקשורות להזמנתכם, כמו כן, תצורפו לתפוצה אלקטרונית של הודעות על אירועי תרבות ובידור.
14. החלפת כיסאות ושורות בהזמנה, שכבר שולמה, כרוכה בביטול ההזמנה ובביצוע הזמנה חדשה.